02191309289جردن، خیابان ظفر، برج پم، طبقه ۲، واحد ۵
لوگوی مگاپرداز

دعاوی و پرونده‌های حقوقی

ثبت و پیگیری دعاوی، شکایات و پرونده‌های حقوقی.

این ماژول چه کاری انجام می‌دهد؟

پرونده‌های حقوقی و دعاوی با مراحل، مسئول، اسناد و نتیجه ثبت و تا حصول نتیجه پیگیری می‌شوند.

مسئله سازمانی

پیش از این ماژول، چه چیزی سازمان را آزار می‌دهد؟

  • پرونده‌های حقوقی و دعاوی سازمان در پوشه‌های پراکنده و ذهن وکلا نگهداری می‌شوند و تصویر واحدی ندارند.
  • مهلت‌ها و جلسات دادرسی فراموش می‌شوند و سازمان فرصت دفاع یا اقدام را از دست می‌دهد.
  • وضعیت هر پرونده، اقدامات انجام‌شده و مسئول آن برای مدیریت روشن نیست.
  • هزینه‌های حقوقی و ریسک مالی پرونده‌ها به‌صورت سامانه‌مند برآورد و پیگیری نمی‌شود.
  • اسناد و مدارک هر پرونده در جای امن و قابل بازیابی نگهداری نمی‌شوند.
چرا شرکت‌ها به آن نیاز دارند؟

چرا شرکت‌های در حال رشد به این ماژول نیاز دارند؟

  • با رشد سازمان، تعداد دعاوی و تعهدات حقوقی افزایش می‌یابد و مدیریت دستی پرریسک می‌شود.
  • ثبت متمرکز پرونده‌ها، تصویری شفاف از جایگاه حقوقی سازمان فراهم می‌کند.
  • پایش مهلت‌ها و جلسات، از دست رفتن فرصت‌های قانونی را حذف می‌کند.
  • برآورد ریسک مالی هر پرونده به مدیریت کمک می‌کند برای پیامدها آماده شود.
  • نگهداری ساختاریافته اسناد، دسترسی سریع در زمان نیاز را تضمین می‌کند.
  • گزارش وضعیت پرونده‌ها، تصمیم درباره سازش، پیگیری یا ارجاع به وکیل را پشتیبانی می‌کند.
ریسک نبود ماژول

اگر این ماژول وجود نداشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟

مهلت قانونی یا جلسه دادرسی از دست می‌رود و سازمان متضرر می‌شود.
وضعیت پرونده‌ها مبهم می‌ماند و مدیریت غافلگیر می‌شود.
اسناد کلیدی گم یا دیر یافت می‌شوند و دفاع تضعیف می‌گردد.
ریسک مالی دعاوی بدون برآورد می‌ماند و در ترازنامه پنهان است.
کارهای حقوقی به افراد خاص وابسته می‌شود و با خروج آن‌ها دانش پرونده از بین می‌رود.
پاسخگویی درباره پیشرفت هر پرونده ضعیف و پیگیری ناقص است.
هزینه‌های حقوقی بدون کنترل و گزارش انباشته می‌شوند.
تأثیر این ماژول بر سازمان

از رشد و عملیات تا مالی و مدیریت

تأثیر بر رشد
  • مدیریت ده‌ها پرونده هم‌زمان با ساختار واحد و بدون آشفتگی ممکن می‌شود.
  • واگذاری پرونده‌ها به وکلا و کارشناسان مختلف با حفظ نظارت مرکزی انجام می‌شود.
  • سابقه پرونده‌های گذشته، تجربه حقوقی سازمان را انباشته و قابل استفاده می‌کند.
  • ساختار دسته‌بندی پرونده، گزارش‌گیری در سطح سازمان بزرگ را ساده می‌کند.
  • آمادگی حقوقی مستند، اعتماد سرمایه‌گذار و شریک تجاری را تقویت می‌کند.
تأثیر عملیاتی
  • همه پرونده‌ها در یک فهرست متمرکز با وضعیت روشن دیده می‌شوند.
  • مهلت‌ها و جلسات دادرسی پیش از موعد یادآوری می‌شوند.
  • اقدامات هر پرونده با مسئول و تاریخ ثبت و قابل پیگیری است.
  • اسناد و مدارک هر پرونده در یک مکان امن قابل بازیابی‌اند.
تأثیر مالی
  • برآورد ریسک مالی پرونده‌ها، آمادگی سازمان برای پیامدهای احتمالی را بالا می‌برد.
  • پیگیری به‌موقع از خسارت ناشی از مهلت‌های ازدست‌رفته جلوگیری می‌کند.
  • کنترل هزینه‌های حقوقی، نشت بودجه را کاهش می‌دهد.
  • تصمیم درست درباره سازش یا پیگیری، هزینه و زیان دعاوی را بهینه می‌کند.
تأثیر مدیریتی
  • مدیریت تصویر کاملی از جایگاه حقوقی و ریسک‌های قانونی سازمان دارد.
  • تصمیم درباره راهبرد هر پرونده بر پایه داده و وضعیت واقعی گرفته می‌شود.
  • پاسخگویی درباره پیشرفت پرونده‌ها روشن و مستند است.
  • گزارش‌های دوره‌ای، روند دعاوی و پیامدهای مالی آن‌ها را شفاف می‌کنند.
قابلیت‌های کلیدی

این ماژول دقیقاً چه کنترل‌هایی به شما می‌دهد

ثبت متمرکز پرونده‌ها و دعاوی

هر پرونده حقوقی با شناسه، نوع، طرف مقابل، موضوع و وضعیت در یک فهرست واحد ثبت می‌شود. این تمرکز، پراکندگی اطلاعات حقوقی را حذف و دسترسی سریع را ممکن می‌کند. هیچ پرونده‌ای بدون رکورد و وضعیت مشخص باقی نمی‌ماند.

پایش مهلت‌ها و جلسات دادرسی

تاریخ جلسات، مهلت‌های قانونی و موعد اقدامات هر پرونده ثبت و پیش از فرارسیدن یادآوری می‌شوند. این قابلیت از دست رفتن فرصت‌های قانونی را حذف می‌کند. سازمان همیشه برای اقدام به‌موقع آماده است.

ثبت اقدامات و سیر پرونده

هر اقدام حقوقی، لایحه، رأی و پیشرفت پرونده با تاریخ و مسئول ثبت می‌شود. این سابقه، سیر کامل پرونده را شفاف و قابل بازبینی می‌کند. مدیریت می‌تواند در هر لحظه از وضعیت دقیق پرونده آگاه شود.

مدیریت اسناد و مدارک پرونده

اسناد، مدارک و مکاتبات هر پرونده به‌صورت ساختاریافته و امن نگهداری و به پرونده پیوند می‌خورند. این قابلیت دسترسی سریع به مدارک کلیدی در زمان دفاع را تضمین می‌کند. خطر گم‌شدن یا دیریافت‌شدن اسناد حذف می‌شود.

برآورد و پایش ریسک مالی پرونده

برای هر پرونده می‌توان ارزش در معرض خطر و پیامد مالی احتمالی را ثبت و پایش کرد. این برآورد به مدیریت کمک می‌کند برای پیامدها آماده شود و در ترازنامه لحاظ کند. تصمیم درباره سازش یا پیگیری بر پایه ریسک واقعی گرفته می‌شود.

تعریف مسئول و وکیل پرونده

هر پرونده به یک مسئول داخلی و در صورت نیاز وکیل مشخص نسبت داده می‌شود. این انتساب پاسخگویی را روشن و پیگیری را تضمین می‌کند. واگذاری پرونده‌ها با حفظ نظارت مرکزی انجام می‌شود.

گزارش وضعیت و روند دعاوی

گزارش‌های دوره‌ای، فهرست پرونده‌ها، وضعیت، مهلت‌های پیش‌رو و ریسک مالی را در اختیار مدیریت قرار می‌دهند. این تصویر، تصمیم‌گیری راهبردی درباره دعاوی را پشتیبانی می‌کند. روند کلی جایگاه حقوقی سازمان قابل پایش است.

نمونه گردش‌کارها

از درخواست تا نتیجه، قابل ردیابی

مدیریت یک دعوای حقوقی از ثبت تا نتیجه

  1. پرونده با موضوع، طرف مقابل و وضعیت اولیه ثبت می‌شود.
  2. مسئول داخلی و وکیل پرونده تعیین می‌شوند.
  3. مهلت‌ها و جلسات دادرسی ثبت و پایش می‌گردند.
  4. اقدامات، لوایح و آرا در سیر پرونده ثبت می‌شوند.
  5. نتیجه نهایی ثبت و پرونده با سابقه کامل بسته می‌شود.

پرونده با پیگیری منظم، رعایت مهلت‌ها و سابقه کامل مدیریت می‌شود و هیچ فرصت قانونی از دست نمی‌رود.

آماده‌سازی برای جلسه دادرسی

  1. سامانه نزدیک‌شدن موعد جلسه را یادآوری می‌کند.
  2. اسناد و مدارک مرتبط با پرونده بازیابی می‌شوند.
  3. سیر اقدامات و وضعیت روز پرونده مرور می‌گردد.
  4. ریسک مالی و راهبرد جلسه بررسی می‌شود.
  5. نتیجه جلسه پس از برگزاری در پرونده ثبت می‌گردد.

سازمان با مدارک کامل و آگاهی از وضعیت پرونده در جلسه حاضر می‌شود و موضع دفاعی قوی‌تری دارد.

چه کسانی استفاده می‌کنند
مدیر حقوقیکارشناس حقوقیوکیل سازمانمدیرعاملمدیر مالیمدیر ریسک
KPIهای متأثر
  • تعداد پرونده‌های باز و مختومه
  • نرخ رعایت مهلت‌های قانونی
  • ارزش مالی در معرض خطر پرونده‌ها
  • میانگین مدت رسیدگی به پرونده
  • نرخ نتایج مطلوب
  • هزینه حقوقی هر پرونده
داشبوردها و گزارش‌ها
داشبوردهای مرتبط
  • داشبورد دعاوی
گزارش‌های مرتبط
  • گزارش دعاوی
  • گزارش وضعیت پرونده
تقویت با هوش تجاری و هوش مصنوعی
  • پایش مهلت‌های پیش‌رو و برجسته‌سازی پرونده‌های نیازمند اقدام فوری برای بازبینی مدیر.
  • تحلیل روند نتایج پرونده‌ها برای شناسایی الگوهای ریسک حقوقی.
  • برآورد ریسک تجمعی مالی دعاوی و ارائه آن برای تصمیم مدیریت.
  • پیشنهاد اولویت رسیدگی بر پایه ارزش در معرض خطر و نزدیکی مهلت، برای تأیید انسانی.
ممیزی و کنترل
  • هر اقدام، تغییر وضعیت و افزودن سند با زمان و عامل ثبت می‌شود.
  • سیر کامل هر پرونده برای بازبینی و حسابرسی قابل ردیابی است.
  • دسترسی به پرونده‌های حقوقی حساس بر پایه نقش به‌شدت کنترل می‌شود.
  • تغییر مسئول یا وضعیت پرونده در سابقه ممیزی باقی می‌ماند.
ارزش سازمانی این ماژول

مدیریت منظم دعاوی و کاهش ریسک حقوقی سازمان.

ابتدا انواع و دسته‌بندی پرونده‌ها متناسب با سازمان تعریف شود.
پرونده‌های فعال موجود با وضعیت و مهلت‌های جاری ثبت گردند.
سطح دسترسی به اطلاعات حقوقی حساس را با دقت تنظیم کنید.
پیوند پرونده‌ها با قراردادها و اسناد را پس از ثبت پایه برقرار کنید.
سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

این ماژول چه نوع پرونده‌هایی را پوشش می‌دهد؟

انواع دعاوی و پرونده‌های حقوقی سازمان، چه به‌عنوان خواهان و چه خوانده، با موضوع، طرف مقابل و وضعیت قابل ثبت و مدیریت‌اند.

چگونه از دست رفتن مهلت‌های قانونی جلوگیری می‌شود؟

تاریخ جلسات و مهلت‌های هر پرونده ثبت و پیش از فرارسیدن یادآوری می‌شوند تا اقدام به‌موقع انجام شود.

آیا ریسک مالی دعاوی قابل پایش است؟

بله، برای هر پرونده می‌توان ارزش در معرض خطر را ثبت کرد و گزارش ریسک تجمعی دعاوی برای مدیریت فراهم می‌شود.

اسناد پرونده چگونه مدیریت می‌شوند؟

اسناد و مدارک هر پرونده به‌صورت ساختاریافته و امن نگهداری و به پرونده پیوند می‌خورند تا در زمان نیاز سریع بازیابی شوند.

آیا این ماژول به قراردادها مرتبط است؟

بله، پرونده‌های ناشی از اختلاف قراردادی می‌توانند به سند قرارداد مرتبط شوند تا زمینه کامل دعوا روشن باشد.

ماژول «دعاوی و پرونده‌های حقوقی» را در سازمان خودتان ببینید

برای دیدن این ماژول در سناریوی واقعی سازمان خودتان، درخواست دمو ثبت کنید.