02191309289جردن، خیابان ظفر، برج پم، طبقه ۲، واحد ۵
لوگوی مگاپرداز
Service Company

راهکار شرکت‌های خدماتی

گردش‌کار، خدمات، SLA و پروژه

برای شرکت‌های خدماتی و پروژه‌محور که می‌خواهند درخواست‌ها، گردش‌کار، خدمات، SLA و پروژه‌ها را به‌صورت یکپارچه مدیریت کنند.

چالش‌های این سازمان‌ها
  • درخواست‌های پراکنده و بدون پیگیری
  • نبود SLA و کنترل کیفیت خدمت
  • مدیریت دستی پروژه‌ها
  • نبود دید از سودآوری خدمات
رویکرد مگاپرداز

مگاپرداز کارتابل و گردش‌کار، مدیریت خدمات با SLA، پروژه و مالی را به هم متصل می‌کند تا ارائه خدمت منظم، قابل اندازه‌گیری و سودده باشد.

نقاط کلیدی این راهکار

گردش‌کار خدمت

درخواست تا انجام خدمت با SLA.

مدیریت پروژه

برنامه، وظایف و پیشرفت پروژه‌ها.

سودآوری خدمت

اتصال خدمت و پروژه به مالی.

ماژول‌های کلیدی
  • کارتابل و گردش‌کار
  • مدیریت SLA
  • مدیریت پروژه
  • صورت‌های مالی
دستاوردها
  • ارائه خدمت منظم و قابل اندازه‌گیری
  • تحویل به‌موقع پروژه‌ها
  • دید روشن از سودآوری خدمات

این راهکار را روی سازمان خودتان ببینید

برای دیدن مگاپرداز در سناریوی واقعی سازمان خودتان، درخواست دمو ثبت کنید.